Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktmöglichkeiten

Unser Kundenservice steht zur Verfügung, um Fragen zu Produkten oder Bestellungen zu beantworten.

Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: shipping@nestgohut.com
Telefon: +81 (709) 438 95 45

Für eine strukturierte und nachvollziehbare Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

2. Arbeitszeiten und Antwortzeit

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:30–17:30 Uhr

Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. In Zeiten mit erhöhtem Anfrageaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

3. Adresse und Liefergebiet

Adresse:
2-15-24 NAKAMURA WOOD MONT COURT 103 NERIMA-KU TOKYO 176-0024 JAPAN

Liefergebiet: Deutschland

4. Unterstützung

Unser Kundenservice unterstützt bei folgenden Anliegen:

Sendungsverfolgung von Bestellungen
Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen
Produktinformationen
Unterstützung vor und nach dem Kauf

Außerhalb der Servicezeiten können Anfragen jederzeit per E-Mail gesendet werden und werden schnellstmöglich bearbeitet.